주문상품 변경 및 배송 전 주문취소는 어떻게 하면 될까요? 자주 묻는 질문(FAQ)

자주 묻는 질문(FAQ)

작성자 (주)루츠앤푸룻(ip:)

작성일 2021-03-02 04:43:26

평점

고객님께서 주문을 하신 후, 입금전일 경우 온라인에서 주문취소가 가능합니다.

마이페이지>주문조회>주문처리상태>입금전(주문취소)

버튼을 누르시면 주문취소가 되십니다.

(입금확인 후 배송중으로 처리된 경우 ‘당일 상품발송 전’ 고객센터를 통해 변경 및 취소 신청 시 처리되고

이미 발송된 경우 제품 수령 후 변경 및 반품 요청이 가능하며 반품 시 발생하는 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.)

첨부파일

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

답변쓰기