안녕하세요. 고객님!
고객님 덕분에 등급 혜택 추가 적립 시스템에 어떠한 오류가 있는 부분을 발견하게 되어 수정 조치하였습니다.
불편을 드려서 죄송하고, 이번 구매에 지급을 못받으셨던 적립금은 저희가 따로 산정하여 넣어드렸습니다.^^
마이페이지에서 금액 확인 가능하시며, 적립금 사용은 자사에서 테스트 아이디로 시험해보니
정상적으로 사용 가능하다는 결과가 나오는데, 혹시 다음번에 구매하실 때 적립금 사용이 불가하다고 뜬다면 해당 내용 캡쳐해주셔서
저희쪽에 고객님의 패스워드(비밀번호)를 알려주시면 저희가 직접 고객님 아이디로 로그인하여
테스트를 해보고 문제가 있다면 조치를 취해서 안내드리겠습니다.
다음번에도 문제가 있으시다면 이와 관련허여 문의 글 남겨주시거나 전화 부탁드립니다.
감사합니다.
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작성자 (주)루츠앤푸룻
작성일 2022-07-18 17:30:19
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고객님 덕분에 등급 혜택 추가 적립 시스템에 어떠한 오류가 있는 부분을 발견하게 되어 수정 조치하였습니다.
불편을 드려서 죄송하고, 이번 구매에 지급을 못받으셨던 적립금은 저희가 따로 산정하여 넣어드렸습니다.^^
마이페이지에서 금액 확인 가능하시며, 적립금 사용은 자사에서 테스트 아이디로 시험해보니
정상적으로 사용 가능하다는 결과가 나오는데, 혹시 다음번에 구매하실 때 적립금 사용이 불가하다고 뜬다면 해당 내용 캡쳐해주셔서
저희쪽에 고객님의 패스워드(비밀번호)를 알려주시면 저희가 직접 고객님 아이디로 로그인하여
테스트를 해보고 문제가 있다면 조치를 취해서 안내드리겠습니다.
다음번에도 문제가 있으시다면 이와 관련허여 문의 글 남겨주시거나 전화 부탁드립니다.
감사합니다.